ENVOYER VOTRE OUTIL EN RÉPARATION

Vous rencontrez une panne avec un produit AEG ou vous souhaitez commander une pièce détachée, deux choix s'offre à vous :

Si la panne est survenue dans les 15 jours suivant l’achat, nous vous invitons à retourner votre outil ou votre batterie auprès de votre revendeur pour procéder à un échange.

Si la panne s’est déclarée après ces 15 jours et que votre outil ou que votre batterie est toujours sous garantie, nous vous invitons à contacter l’un de nos centres de services agréés près de chez vous afin de l’envoyer gratuitement en réparation. Dans le cas où votre outil / batterie ne serait plus sous garantie, l’envoi et la réparation seront à vos frais.

ATTENTION : en l’absence de facture d’achat, un devis sera établi et les réparations seront à votre charge sauf si vous avez enregistré votre produit sur le site.

AEG UNE MARQUE PRO,
ON VOUS LE PROUVE.
Sûr de la qualité de ses produits et soucieux de répondre aux besoins des professionnels et bricoleurs exigeants, AEG étend sa garantie à 6 ans sur toute sa gamme d’outils filaires et sans fil et 3 ans sur les batteries et chargeurs. L’extension de garantie est automatiquement activée après enregistrement en ligne de l’outil dans les 30 jours suivant l’achat. Cette extension de garantie démontre une nouvelle fois la volonté de la marque d’offrir aux professionnels et aux bricoleurs exigeants l’assurance de la qualité.
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